Online Retourenservice

Bitte gehen Sie auf den Link DHL Online-Retourenservice, wenn Sie Ware zurückgeben möchten.

Die Rücksendung ist kostenfrei.

  • Schritt 1: Gehen Sie auf den obrigen Link und geben im Retourenpotal ihre Absendeadresse ein (Hinweis: unsere Retourenanschrift wird automatisch eingetragen)
  • Schritt 2: Versandmarke drucken
  • Schritt 3: Muster-Widerrufsformular oder Rechnungskopie beilegen
  • Schritt 4: Paket in der nächsten Postfiliale abgeben


Bitte beachten Sie, dass Sie nachfolgende Artikel nicht mit dem DHL-Retourenservice zurücksenden können:

1. Pakete die nicht dem DHL-Paketmaß und -gewicht entsprechen

  • Pakete über 31,5 kg
  • Pakete die das Paketmaß von 60cm x 60cm x 120cm überschreiten z.B. Laufrostgitter ab 1,20m, Dachfenster, Dachrinne und Fallrohre, Schneefanggitter

Bitte diese Artikel anfragen - unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

 

2. Hinweis: Keine Rücknahme von Ware die nach Kundenspezifikation oder persönliche Bedürfnisse angefertigt wird:

  • 1.) Rinnenfiguren
  • 2.) Kaminhauben und -abdeckungen
  • 3.) Gliederbögen
  • 4.) Blechzuschnitte mit Sondermaßen
  • 5.) Sicherheitssysteme (Nottreppen, Rettungs- und Wartungswege und deren Geländer)